CURSO GRATUITO
ATENCIÓN AL PACIENTE
HOSPITALARIO
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Esta formación no resta bonificación a las empresas
Información del Curso

CONVOCATORIA - OCTUBRE 2018

MODALIDAD - Online (Teleformación)

DURACIÓN - 40 horas

DESTINATARIOS - Trabajadores ocupados en la Familia Profesional de Sanidad Privada, Oficinas de Farmacia y Transporte de enfermos y accidentados en ambulancia, que deseen especializarse en dicha materia

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Contenidos del Curso

1. CONCEPTOS BÁSICOS DE ATENCIÓN AL PACIENTE
2. CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL PACIENTE
3. EL PACIENTE EN LA CLÍNICA, DIFERENTES SITUACIONES EN LAS DIFERENTES UNIDADES
4. EL ENCUENTRO CON EL PACIENTE
5. IMPORTANCIA DE LA PERSONA DE CONTACTO. "ROLE PLAY" DE SITUACIONES HABITUALES DE UN CENTRO SANITARIO
6. PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN AL PACIENTE EN LAS DISTINTAS UNIDADES DE UN CENTRO SANITARIO
7. ARGUMENTARIO DE SITUACIONES ANTE EL PACIENTE: PAUTAS DE COMPORTAMIENTO
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